崔英Enna Cui，加拿大按揭经纪集团The Mortage Group Inc.的贷款专家，政府公认的按揭经纪（Licensed Mortage Specialist）,加拿大信贷协会（CAAMP）成员，近年来业绩不断攀升，客户群不断增大，在按揭经纪集团的销售排行榜上屡获殊荣。问及成功要素，崔英把它归纳为三点：业务娴熟、善于盘算、客户至上。

业务娴熟一步到位
Yan女士年收入4万加元，已拥有两栋House，但她还想再买一栋作投资。之前她找了不少按揭经纪帮她申请按揭贷款，但仍然被多家银行拒绝。在无奈之下，她抱着试试看的心理找崔英帮助，没想到崔英居然帮她办成了80%的贷款！原来，崔英对金融机构的产品十分熟悉，凭着The Mortage Group Inc.与各银行及其他金融机构20年真诚合作的优惠条件，一下子就找到了产销对路的法子。

精明强干善于盘算
崔英的好盘算让她的客户们实实在在得到了好处。一位姓李的先生于2008年在某家银行以5.25%的5年期固定利率贷款25万，两年后经人介绍向崔英咨询，崔英根据在各银行和信贷机构能争取到的最低利率，帮李先生仔细盘算了一把，果断地建议李先生转换其他银行做3.2%的3年期固定利率贷款。尽管李先生必须给第一家银行赔付5000加元，但相比原来的贷款方式，他最终仍然可以节省1万加元利息。

服务第一酬劳第二
正是崔英的勤奋和不厌其烦，使许多宗业务从不可能转为现实。自雇人士Leo的成功贷款就是个很好的例证。Leo欲以按揭的方式购买80万加元的房子，但银行要求首付35%，因为Leo上年的报税收入只有1万加元，属于低收入家庭。可是Leo的银行存款只有9万加元，根本不够首付。Leo奔走了数家银行，都已失败而告终。焦急无奈之下Leo找到了崔英，凭借熟练的业务技能和巧妙的运作手段，崔英帮他成功赢得了首付10%的银行贷款，终于使Leo 如愿以偿。